← NyitólapDOKUMENTUMTÁR

Dokumentumok és nyomtatványok

Válassza ki az ügyintézéshez szükséges nyomtatványt vagy tájékoztatót. Szabályzatainkat is itt találja.

01 / ÜGYINTÉZÉS

Nyomtatványok

Fogyasztói panaszkérelmi nyomtatvány

A pénzügyi szolgáltatóhoz benyújtandó panasz rögzítéséhez.

PDF · 113 kB

Fogyasztói kérelem nyomtatvány (MNB)

A Magyar Nemzeti Bankhoz címzett fogyasztói kérelem nyomtatványa.

PDF · 337 kB

Fogyasztói kérelem nyomtatvány (PBT)

A Pénzügyi Békéltető Testülethez benyújtandó fogyasztói kérelemhez.

PDF · 1,6 MB
02 / EGYEZTETÉS

Teljesítési megállapodás

Adatbekérő nyomtatvány és kérelem teljesítési megállapodáshoz

A teljesítési megállapodásra vonatkozó kérelem elbírálásához szükséges adatok megadásához.

PDF · 253 kB
03 / PANASZKEZELÉS

Tájékoztatók

04 / MŰKÖDÉSÜNK

Szabályzatok

Hitel üzletszabályzat és ÁSZF

A hitel- és pénzkölcsönnyújtás üzletszabályzata és általános szerződési feltételei.

PDF · 738 kB

Követelésvásárlás üzletszabályzat és ÁSZF

A követelések megvásárlására vonatkozó szabályok és szerződési feltételek.

PDF · 1,5 MB

Behajtási eljárásrend

A kintlévőségek kezelésének és a behajtási folyamatnak az eljárásrendje.

PDF · 300 kB
VEGYÜK FEL A KAPCSOLATOT

Segítségre van szüksége az ügyintézéshez?

Ha kérdése van a nyomtatványokkal vagy az ügyintézéssel kapcsolatban, keresse ügyfélszolgálatunkat.

E-MAIL · JAVASOLT KAPCSOLATFELVÉTELugyfelszolgalat@deltacredit.net
TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT+36 1 444 9156Hétfő, kedd, csütörtök, péntek: 9–16 óra
Szerda: 8–19 óra
SZEMÉLYES ÜGYFÉLFOGADÁS1052 Budapest, Szervita tér 8.Az ügyfélfogadás előzetes bejelentkezéssel történik.